Votre espace assistance

Nos réponses à votre recherche

Notre sélection

Vous n'avez pas de compte

Comment annuler / modifier ma réservation

Consulter notre FAQ
Vous avez un compte ?

Pour annuler ou modifier votre réservation, connectez-vous.

Se connecter

Le Club AccorHotels

Accorhotels Privileged Partners

Les essentiels

Quels sont les statuts du programme Le Club AccorHotels et comment y accéder ?

Le Programme Le Club AccorHotels propose 4 statuts attribués selon le nombre de points Statuts gagnés sur une année civile (de janvier à décembre) :

Classic, Silver, Gold et Platinum.

Votre statut évolue dès lors que vous remplissez les conditions d'obtention décrites ci-dessous :

Statut Nombre de nuits par année civile dans un hôtel AccorHotels participant ou Nombre de points Statuts cumulés
Classic Dès votre adhésion au programme Le Club AccorHotels   Pas de minimum
Silver 10 nuits ou 2 000 points Statuts
Gold 30 nuits ou 7 000 points Statuts
Platinum 60 nuits ou 14 000 points Statuts

Lorsque vous atteignez un statut "Elite" Silver, Gold et Platinum en cours d'année, vous le conservez jusqu'au 31 décembre de l'année suivante.

Quand votre statut arrive à échéance, votre nouveau statut est calculé en fonction du nombre de nuits ou du nombre de points Statuts cumulés sur votre compte pendant la dernière année civile (de janvier à décembre) :

  • Si vous remplissez à nouveau les conditions d'obtention du statut, celui-ci est maintenu jusqu'au 31 décembre suivant.
  • Si vous ne remplissez plus ces conditions, le statut correspondant à votre activité de cette dernière année civile vous est attribué jusqu'au 31 décembre suivant.

La carte correspondant à votre nouveau statut apparait automatiquement sur votre compte et sur l'application mobile si vous l'avez téléchargée.

Pour obtenir plus d'information sur ces différents statuts et découvrir les avantages proposés par chacun d'entre eux, cliquez ici.

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?