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Comment consulter, modifier ou annuler une réservation ?

Pour modifier ou annuler une réservation, vous devez prendre connaissance au préalable des conditions de vente du tarif réservé car certains sont modifiables & annulables selon des conditions particulières.

Pour en savoir plus, nous vous invitons à vous référer aux conditions générales de vente

Vous avez effectué une réservation auprès d’un hôtel directement

Vous avez effectué votre réservation directement auprès d’un hôtel : nous vous invitons à prendre contact directement avec lui pour toutes demandes de modification ou d’annulation. Vous trouverez les coordonnées sur la fiche descriptive de l'hôtel.

Vous avez effectué une réservation auprès de notre centrale de réservation ou sur notre site internet
Vous souhaitez consulter votre réservation
Vous souhaitez modifier votre réservation

Nous vous invitons à consulter les disponibilités de l’hôtel souhaité puis procéder à la modification:

  • Soit sur notre site internet: l’annulation de votre réservation initiale est nécessaire pour en effectuer une nouvelle.
  • Soit auprès de notre centrale de réservation : munissez-vous du Numéro de confirmation qui vous a été communiqué lors de votre réservation, ainsi que de la date d’arrivée de votre séjour.
  • Soit auprès de l'hôtel directement. Vous trouverez les coordonnées sur la fiche descriptive de l'hôtel.
Vous souhaitez annuler votre réservation
Vous avez effectué une réservation auprès d’une agence de voyage

Vous avez effectué votre réservation directement par le biais d'une agence de voyage, nous vous invitons à prendre contact directement avec l’agence ayant procédé à votre réservation pour toutes demandes de modification ou d’annulation.

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